Kebijakan Privasi

PT Coco Profire Ind mengoperasikan aplikasi Coco Rent Driver, yang digunakan oleh driver terdaftar untuk mengelola pesanan rental, menerima notifikasi, dan memantau status order. Kebijakan ini menjelaskan data apa saja yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, dan pilihan yang Anda miliki.

Dengan menggunakan aplikasi, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan jenis informasi berikut saat Anda mendaftar dan menggunakan aplikasi:

Kami tidak mengumpulkan lokasi perangkat yang presisi atau perkiraan, kontak, call log, SMS, atau riwayat penjelajahan, dan aplikasi tidak meminta izin tersebut.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan, menjalankan, dan memelihara fitur inti aplikasi seperti login, manajemen order, dan pelacakan status
• Mengirim notifikasi push tentang order baru, pembaruan order, dan pengumuman penting
• Menampilkan profil driver Anda, termasuk nama, perusahaan, foto, dan rating
• Berkomunikasi terkait permintaan bantuan atau masalah akun
• Menjaga keamanan dan integritas aplikasi serta mencegah penyalahgunaan

3. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan yang membantu kami menjalankan aplikasi, seperti:

• Firebase (Google LLC) untuk autentikasi dan notifikasi push. Firebase Analytics dinonaktifkan dan tidak mengumpulkan data penggunaan dari Anda.
• Backend aplikasi (api.pemapi.com) sebagai server milik kami yang menyimpan dan memproses data akun serta order rental agar aplikasi dapat berjalan.
• Backend penyimpanan gambar (pb.pemapi.com) untuk menyimpan foto profil yang Anda unggah.

Pihak-pihak tersebut memproses data atas nama kami dan tidak diperbolehkan menggunakannya untuk tujuan lain selain menyediakan layanan kepada kami. Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan hukum yang sah.

4. Retensi Data

Kami menyimpan data akun dan order selama akun Anda masih aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan aplikasi, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami. Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait kapan saja.

5. Keamanan Data

Kami menggunakan langkah-langkah standar industri, termasuk koneksi terenkripsi (HTTPS) dan infrastruktur autentikasi aman dari Firebase, untuk melindungi informasi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang benar-benar aman 100%.

6. Privasi Anak

Aplikasi ini ditujukan untuk driver terdaftar dan tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami agar data tersebut dapat kami hapus.

7. Hak dan Pilihan Anda

• Anda dapat meninjau dan memperbarui informasi akun, seperti nama, nama perusahaan, dan foto profil, langsung di aplikasi.
• Anda dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi dengan menghubungi kami melalui detail kontak di bawah.
• Anda dapat mematikan notifikasi push kapan saja melalui pengaturan sistem perangkat Anda.
• Anda dapat meminta penghapusan akun, yang akan menghapus informasi profil dari sistem kami, kecuali ada kewajiban penyimpanan data secara hukum.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan, kami akan menampilkan versi terbaru di halaman ini dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” di atas. Kami menyarankan Anda meninjau halaman ini secara berkala.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau cara data Anda ditangani, silakan hubungi kami di bawah ini:

PT Coco Profire Ind
Email: [email protected]